ご予約・お問合せ
2020年6月以降コロナウイルス感染症終息までのご予約について
離島のため、脆弱な医療体制です。コロナ蔓延防止対策としてご来島前のPCR検査、およびケイビング時のマスク着用にご協力下さい。
(ケイビング中は呼吸確保のため、水に濡れても呼吸が苦しくならない通気性が良いマスクの着用をおすすめしています)
JAL国内線PCR検査サービス
2020年6月より鹿児島県内のツアー再開、7月より県外のツアーを再開いたします。
それに伴い、コロナウイルスが終息するまでは全て仮予約とさせていただき、今後沖永良部島にてコロナ感染の拡大が見られたり、再度国の非常事態宣言が出た場合やお客様の安全が確保できないと判断した場合にはご予約の取り消しをお願い致します。何卒ご協力のほどお願い申し上げます。
ケイビング洞窟探検ツアーのご予約
- 2020年6月よりツアー参加者全員の「新型コロナウイルス感染予防同意書」への同意が必須となります。詳しくは「新型コロナウイルス対策」をご確認お願いします。
- インターネットでのご予約は、ツアー実施希望日の5日前までにインターネットまたはお電話にてお申し込みください。
- 5日目以降~前日まではお電話のみの受付けとなります。ご予約は前日までにお願いします。
予約方法
ご予約お申込みから、予約完了までの手順をご案内します。
- 1.お問合せ
- ケイビングツアーご希望日・時間が予約可能かをお問合せください。 協会からの返信メールにてご希望の日程で予約可能な場合は、なるべく早くお申込みください。お問合せからご予約までに3日以内の場合は、お問合せいただいたお客様を優先いたします。4日目以降は空き状況が変わる場合もございますので、ご了承ください。
- 2.ご予約お申込み
- インターネット専用画面にて希望日・コース、人数など必要事項を入力・送信してください。
- 3.ご予約内容確認
- 協会にて空き状況を確認後、空いていたらご予約となります。 お問合せからご予約までに3日以内の場合は、お問合せいただいたお客様を優先いたします。 4日目以降経過して定員に達している場合は、別途空いている日程をお知らせします。
- 4.ご予約完了
- 協会よりご予約完了のメールが届きます。こちらでご予約完了となります。
- 事前に(社)沖永良部島ケイビング協会まで、ご希望の日程で予約可能かをお問合せください。
- 沖永良部島のツアー予約、航空券手配・ホテル予約などはお客様の自己責任でお願いします。
予約の変更・キャンセル
やむをえない事情がない限り、お客様都合による変更・キャンセルはされないようお願いします。 キャンセルされる場合は、必ずお電話にてご連絡願います。ご連絡時または追ってキャンセル金額をご連絡しますので、翌日から1週間以内に、指定口座にお振込みください。取り消し日 | 取り消し料 |
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予約完了~ツアー実施前日まで | キャンセル料50% (8,000円×予約人数) |
ツアー実施当日 | キャンセル料100% (16,000円×予約人数) |
感染症対策特例 予約完了~ツアー当日まで |
キャンセル料なし 仮予約後、参加者様の体調不良および感染・濃厚接触者の疑いがあることが判明した場合等 |
- 上記を除く、人数の増減は5日前までにお電話にてご連絡をいただければ対応いたします。
- 台風など天候悪化により、ツアー実施日に航空機・フェリーが運航せず入島できない場合は除外となります。